Η Ευρωπαϊκή Ραδιοτηλεοπτική Ένωση (EBU) έλαβε απαντήσεις από το Αζερμπαϊτζάν όσον αφορά τους ισχυρισμούς ότι οι ψηφοφόροι μέσω τηλεφώνου στο Αζερμπαϊτζάν που ψήφισαν υπέρ των Αρμενίων για το τραγούδι στον φετινό διαγωνισμό της Eurovision, ανακρίθηκαν από την ασφάλεια της αστυνομίας .
Ο Ictimai,ο κρατικός τηλεοπτικος σταθμός του Αζερμπαϊτζαν , μέλος της EBU , που μετάδωσε το τραγούδι του φετινού Διαγωνισμού από τη Μόσχα, το Μάιο, επιβεβαίωσε τη δέσμευσή του για ελεύθερες και δίκαιες ψήφου. Ενώ δύο άτομα είχαν προσκληθεί στο Υπουργείο Εθνικής Ασφάλειας, ο Ictimai είπε ότι το Υπουργείο Εθνικής Ασφάλειας έδωσε διαβεβαιώσεις ότι κανείς δεν είχε ανακριθεί, είτε επίσημα είτε ανεπίσημα, για την ψηφοφορία στον ίδιο τον διαγωνισμό.
Ο Γενικός Διευθυντής της EBU , Jean Reveillon, είπε ότι έλαβε γνώση των δηλώσεων. Ωστόσο, τόνισε ότι η ελευθερία του εκλέγειν για το κάθε τραγούδι, εκτός από εκείνη της χώρας όπου παρακολουθείτε είναι ένας από τους ακρογωνιαίους λίθους του διαγωνισμού. "Κάθε παραβίαση της ιδιωτικής ζωής όσον αφορά την ψηφοφορία, ή ανακρίσεις των ατόμων, είναι εντελώς απαράδεκτη", πρόσθεσε.
Η επιτροπή της EBU η υπεύθυνη για την εκτέλεση του διαγωνισμού τραγουδιού της Eurovision, η λεγόμενη ομάδα αναφοράς, εξέτασε το θέμα σε συνεδρίαση στο Όσλο στις 11 Σεπτεμβρίου 2009 και αποφάσισε να τροποποιήσει τους κανόνες του διαγωνισμού τραγουδιού της Eurovision για τη διεξαγωγή των συμμετεχόντων ραδιοτηλεοπτικώς με απόλυτη ευθύνη για τυχόν αποκάλυψη των πληροφοριών που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για τον εντοπισμό ψηφοφόρων.
Ο νέος κανόνας έχει ως στόχο να διασφαλίσει ότι το απόρρητο των ψηφοφόρων είναι σεβαστό, σε αντιθετη περίπτωση η EBU θα είναι σε θέση να επιβάλλει κατάλληλες κυρώσεις για την παράβαση στον ραδιοτηλεοπτικό οργανισμό.
Οι κανονισμοί που διέπουν τις προηγούμενες εκδόσεις του διαγωνισμού τραγουδιού της Eurovision επέβαλε την υποχρέωση των εταιρειών τηλεπικοινωνιών που συμμετέχουν στην televoting να σεβαστούν την ιδιωτική ζωή των ψηφοφόρων. Ωστόσο, η EBU δεν έχει την ικανότητα να επιβάλλει κυρώσεις σε αυτούς, ως εκ τούτου ανέπτυξε τον νέο κανόνα.
